梧州市工人医院：“三步走”工作法 全面深化清廉医院建设

梧州市工人医院围绕打造政治生态好、医德医风好、廉洁状况好、发展势头好、群众评价好的“五好”医院新形象，推行“挂号—问诊—开药”三步走工作法，全面深化清廉医院建设，进一步提升患者就医服务水平。

迅速“挂号”，聚焦难题。聚焦市民看病难问题，坚持把清廉医院建设和改善就医感受提升患者体验主题活动同推进、共落实。今年以来，“节假日门诊”及“周末门诊”合计开诊43天，为2.14万人次提供诊疗服务，平均每次节假日门诊可多服务490名群众。全面推行分时段预约诊疗，群众预约后看病，平均等待时间为9.38分钟，比以往看病减少近5分钟，有效减少患者候诊时间。

全面“问诊”，摸清症状。主动开展廉政风险自查自纠，查找执行规章制度、医德行风建设、药品耗材采购等5方面的22个具体问题，建立问题、责任、整改“三张清单”，完善廉政风险防控各项管理制度流程50多项。强化制度的执行，落实签订医患双方不收不送红包协议书、医药购销廉洁协议等制度，组织1000多名医务工作者签订了《廉洁行医承诺书》，织密织牢医务人员廉洁从医规范体系。

开出“良药”，祛病除疴。持续开展“一月一警示”活动，累计受教育人员达1800多人次，全体职工警示教育100%覆盖。开展人事、财务、采购等重点岗位轮岗，目前已轮岗8人。日常监控各科室耗占比，每月约谈药品和耗材使用量最高的前5名医师。今年来，全院药品集中采购量完成95.4%，每月降低药品采购成本达200多万元。开展处方点评4310多例，处方合格率为99.3%，确保给予患者合理用药。